云程網絡阿里國際站運營小編近期收到的問題匯總,比較多的就是一直做內貿的工廠想要做外貿,或者是公司剛開始做外貿開了個國際站,沒有頭緒怎么操作。
在開阿里巴巴國際站之前呢,公司需要明確知道現在可用的人員有哪些,不要在連外貿人員沒有配備的基礎上直接開平臺,恕我直言,這樣操作的是真的皮。
那需要哪些人員呢?
低配:外貿業務員(有個妹子說公司沒有外貿業務員,她負責阿里國際站運營),這種情況就是外貿業務員負責一切,平臺操作,接單,出口報關等等!
標配:外貿業務員+跟單,節省業務員的時間,專注在開發客戶,操作平臺和接單上
高配:外貿業務員+跟單+運營,每個人的職責分的清清楚楚,一般公司的配置就這樣,請不要在不懂外貿的前提下,不經過任何調研就直接開平臺,錢多的話算我輸。
那人員有了,接下來就是準備的資料:產品圖片(渲染過的),彩頁,目錄,價格表,當然還有很多其他的資料,但是對初創公司或者工廠來說,就先這樣吧,還有個最直接的辦法就是花錢找個靠譜的外貿經理。
接下來就是大家的問題匯總:
Q: 標題要50個字符嗎?
A:新規要求,但是影響不大;所以就隨意。
Q:為什么兩個商品內容差不多,有的是“精品”,有的卻是“普通產品”,把商品全部改成 5分產品現實么,是否可行?
A:影響分數最主要的就是產品主圖,把圖片P好,基礎信息填滿,基本都能4.3上精品;對于要 5分這么極致,恕我直言,我們時間寶貴。
Q:RFQ報價完,買家沒查看,需要主動聯系嗎?
A:一般我們報完RFQ都可以看到客戶的郵箱,這時候我會錄入詢盤跟進表進行跟進。
Q:詳情頁需要添加什么內容呢?
A:產品圖片,表格,產品功能圖展示,相關產品推薦,產品證書,發貨信息,公司信息,FAQ。
Q:詳情頁都是圖片,會有影響嗎?
A:會,需要文本信息,買家搜索可以匹配到。
Q:除了p4p、頂位展示、RFQ主動挖掘客戶,還有什么方法可以促成買家咨詢發來詢盤呢
A:訪客詳情,以及入駐優商等活動;
Q:排名查詢工具每天可以查幾次?
A:無數次
Q:關鍵詞中有品牌詞可以用嗎?
A:盡量不用,要用的話記得加介詞,比如 phone case for iPhone。
Q:P4P如何提高產品推廣評分?
A:使用該關鍵詞做尾詞發布產品,基本四顆星跑不掉了。
以上就是阿里國際站運營的小編對于剛開始做外貿的企業的一些建議,希望對你有所幫助!