最近有很多咨詢阿里國際站問題的,平臺剛開通或做了很久,不知道怎么運營,效果不好不知道怎么調整,沒有專業的人運營。但很有意思的一點是,一提到阿里國際站代運營則避之唯恐不及,實際上,比起起企業亂燒直通車,招一些不懂阿里的人操作,平臺放置不管,找代運營的成本其實并不高。當然,不可否認現在一些低質的代運營公司,收了錢不辦事,或者各自讓企業燒直通車,擾亂了整個市場。但是靠譜的代運營公司還是有的。那么如何找到靠譜的阿里國際站運營公司呢?
1. 了解操作案例和客戶評價
企業如果不放心,可直接要求運營公司視頻查看案例,甚至可以要來合作客戶的電話,效果服務如何,一問便知。當然也有很多企業會擔心,給這個公司做的好不代表就能給我們公司做的好,這個擔心不無道理,但沒有一份成功,沒有一個店鋪數據是可以完全復制的。換個角度思考,代運營尋求的都是長期合作,沒道理給別人做的好,不好好給你做,砸自己口碑。
2. 查看公司構成
相信很多企業也都會擔心“會不會我交了錢,就不給我好好運營了?!绷私夤緲嫵墒且粋€有效方法,看其是銷售型公司還是技術型公司,運營技術占比較多的代運營公司,相對靠譜一些。
3. 運營體系是否完善,溝通是否順暢
雖然一些企業都傾向于本地的運營公司,但不可否認很多企業找了本地服務公司,效果不好,溝通不善的仍有很多。因此,企業在選擇代運營公司時,要了解運營公司的有效溝通頻率,流程是否規范流程,服務態度如何,是否有定期工作計劃,總結等。云程網絡會建立專門的運營溝通小組,與客戶進行實時的溝通交流,客戶遇到問題第一時間回復解決,定期進行電話回訪,視頻會議,面訪等,解除客戶的后顧之憂。
4. 是否承諾詢盤數量
由于對代運營的各種擔心,企業總傾向與讓代運營承諾什么才放心,特別關注對于詢盤的承諾。但一些代運營公司為了快速進單,會給企業一些詢盤承諾,部分企業因此而心動,可真用了之后發現好像并不是那么回事。其實行業不同,產品不同,代運營公司怎么能張口就給你保證多少詢盤呢?企業仔細思考一下便知。云程網絡從不做空口承諾,拿到企業店鋪后會先進行店鋪和數據分析,了解行業情況和店鋪提升空間,不刷詢盤,不刷單,保證阿里國際站的健康運營,通過技術手段達到數據提升!
尋找代運營公司來幫助企業解決運營人員招聘困難及平臺效果問題已經成為一種趨勢,企業如果還想繼續使用阿里國際站,與其放在那浪費平臺基礎費用和直通車費用,不如找代運營把國際站做起來,試錯的成本并不高,猶豫只會讓所有事情停滯不前。因此建議企業不要拒絕與代運營溝通的機會,只有多溝通,多了解,才能清楚代運營公司是否靠譜。只問價格是不能幫你做決定的。