企業在開通阿里國際站前后,擔心的莫過于沒有詢盤,特別是開通之后,如果遲遲沒有詢盤,相信哪家企業都會坐不住。那么今天阿里國際站代運營公司就來為大家揭秘一下,店鋪沒有詢盤的原因都有哪些。
1. 曝光和點擊
這是基礎,沒有曝光,沒有點擊,客戶進入你到你的店鋪中,那么也就不要幻想有詢盤了。導致沒有曝光和點擊的原因有很多,關鍵詞選擇問題,排名問題,主圖問題,等等。之前的文章里也都有介紹,大家可以根據自身店鋪具體情況來找到對應的解決方法。
2. 反饋率低
這又是一個常見的運營狀況。有曝光有點擊,但是沒有反饋。導致這一原因的內容有很多,這里著重說一下詳情頁,詳情頁的圖片是否清晰,是否能夠多方位多角度的展示產品,詳情頁的內容是否專業,是否能展現出產品優勢賣點,是否能精準的把握客戶的需求點,詳情的設計思路是否符合客戶的瀏覽習慣等等。此外價格設置上面也會影響到反饋,因為大多賣家都不是只看一家的產品,而是多家比較,因此如果你的價格和其他家差別太大也會被排除在外。
3. RFQ沒有充分利用
RFQ指買家主動填寫采購信息委托阿里巴巴 平臺尋找合適賣家,供應商可查看采購需求,根據買家要求及時報價。每個阿里國際站付費店鋪每月都會有一定的報價資格,如果能夠充分利用,也能獲取訂單,一些企業還能獲得獎勵的報價額度。但是有的企業卻直接忽視這一部分,或者隨意報價了事,結果自然不甚理想。
4. 賬戶因素
店鋪情況也會有買家行為產生一定影響,比如店鋪年齡,線上交易額,平均回復率,回復時間等等。這里面有些因素我們是無非改變的,比如店鋪年齡,但是有些是能夠通過自身努力去做的,比如及時回復詢盤,多走線上訂單等等。信保訂單對于國際站來說非常重要,比如很多企業都看中的星等級,大多都卡在了信保訂單上。
5. 行業因素
有的產品是有明顯的淡旺季的,所以在淡季時詢盤就會少很多,解決這一問題,企業可以在這些產品淡季時,在店鋪添加一些相關的當季產品以做不錯,保證店鋪的數據穩定。
以上就是阿里國際站代運營公司為大家介紹的,店鋪缺少詢盤的一些主要原因,希望對大家有所幫助。