有的企業開通了阿里巴巴國際站后,直接把店鋪交給外貿業務員,然后讓他們每天大量的上傳產品,而結果卻發現,店鋪的數據很長,詢盤聊聊無幾,實際上想要做好阿里國際站,只上傳產品是遠遠不夠的。還有很多工作需要做。下面阿里巴巴國際站代運營公司云程網絡就來為大家分享一下國際站運營的日常清單。
一、查看詢盤情況
雖然回復詢盤跟進訂單是業務負責的事情,但如果有詢盤長期不回復就會影響店鋪的及時回復率和平均回復時間,對于店鋪運營也是有影響的,因此需要運營人員去及時提醒業務回復詢盤。
二、關注基礎數據
數據是店鋪運營的基礎,因此需要對數據管家中的基礎數據進行日常的關注。重點關注店鋪的曝光,詢盤,點擊,TM咨詢數,點擊率,轉化率,以及和同行優秀,同行平均進行對比。一般建議每日和每周進行一次簡單的數據分析,每月進行一次全面的數據分析,找到店鋪問題,以便及時調整。
二、實力優品優化
企業不要只關注產品發布的數量,更要關注質量,提升店鋪實力優品的數量,每周查看之前的實力優品分數是否有下降,如有下降需要及時查找原因并進行優化。重點關注75分左右的產品,對這些產品進行重點的優化,使其成為實力優品。
以上就是阿里巴巴國際站代運營公司云程網絡為大家介紹的企業在做國際站運營時的一些日常運營清單,企業在運營時應當重點關注一下。