其實(shí)生活中的每個人都處在一個買賣交易大市場中,衣食住行哪一樣都離不開商品購買,外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計者首先應(yīng)該有一顆消費(fèi)者的心,把自己當(dāng)做一名顧客,感受自身瀏覽一個網(wǎng)站想要購買產(chǎn)品時的心理活動是什么,從這個角度建設(shè)自己的外貿(mào)網(wǎng)站,相信會有不錯的效果。今天我們不妨把自己當(dāng)做一名瀏覽外貿(mào)網(wǎng)站的客戶吧,看看對網(wǎng)站建設(shè)會有什么建議呢?
現(xiàn)在我是一名顧客,我打開一個網(wǎng)站,首先看網(wǎng)站第一印象是不是符合我的審美需求。假設(shè)我是一名外國友人, 我希望看到的一定是來自我們國家的審美元素、符合我們宗教信仰的網(wǎng)站風(fēng)格。內(nèi)容上,能讓我看懂的網(wǎng)站起碼第一印象不錯,如果我只能看懂產(chǎn)品圖片,信息一點(diǎn)看不懂講什么,我一定會馬上關(guān)掉網(wǎng)站。
建議一:網(wǎng)站建設(shè)過程中,要綜合考慮客戶所在國家、地區(qū)的宗教、文化、喜好、價值觀、收入情況等方面,拋棄模塊化設(shè)計,做到有的放矢的設(shè)計出符合該國審美的網(wǎng)站。
我作為一名瀏覽網(wǎng)頁的客戶,瀏覽過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速慢悠悠,總是不能馬上打開我想看的內(nèi)容,我是絕對不會等太久時間的,會選擇離開該頁面。同時這種不愉快的瀏覽也會降低企業(yè)在我心中的形象分值。
建議二:一定要重視提高網(wǎng)站瀏覽速度,選擇高性能的服務(wù)器、去除掉沒有必要的加載、少用圖片多形象有趣的文字描述等。最好把企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站的打開速度控制在2秒以下,最壞不要超過8秒,不要考驗(yàn)用戶的耐心,否則你可能失去一個個訂單。
顧客之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購物,一個重要原因是一個好的商務(wù)網(wǎng)站會節(jié)省我們找到滿意商品的時間,如果一個網(wǎng)站,打開之后沒有清晰的導(dǎo)航,顧客體會不到便捷的服務(wù),那么也不會停留太久的。
建議三:網(wǎng)站做到清晰的引導(dǎo)客戶,用最短時間找到需要的商品,高效率是國外顧客考量一家網(wǎng)站的重要標(biāo)準(zhǔn)。
信任所以依賴,我如果在一個網(wǎng)站進(jìn)行過一次購物,一定有極大可能再次瀏覽網(wǎng)站,網(wǎng)站的權(quán)威性就對客戶判斷有很大導(dǎo)向作用。
建議四:一家有追求的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)網(wǎng)站建設(shè)時,可以代表網(wǎng)站安全系數(shù)的驗(yàn)證標(biāo)識,這會有效提升訪客信任度。
所以外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計就相當(dāng)與咱們現(xiàn)實(shí)生活中的一個大的交易市場,只有把外貿(mào)網(wǎng)站設(shè)計好了才能帶來更多的詢盤與訂單。