其實(shí)生活中的每個(gè)人都處在一個(gè)買賣交易大市場中，衣食住行哪一樣都離不開商品購買，外貿(mào)建站者首先應(yīng)該有一顆消費(fèi)者的心，把自己當(dāng)做一名顧客，感受自身瀏覽一個(gè)網(wǎng)站想要購買產(chǎn)品時(shí)的心理活動(dòng)是什么，從這個(gè)角度建設(shè)自己的外貿(mào)網(wǎng)站，相信會(huì)有不錯(cuò)的效果。今天我們不妨把自己當(dāng)做一名瀏覽外貿(mào)網(wǎng)站的客戶吧，看看對(duì)網(wǎng)站建設(shè)會(huì)有什么建議呢?

現(xiàn)在我是一名顧客，我打開一個(gè)網(wǎng)站，首先看網(wǎng)站第一印象是不是符合我的審美需求。假設(shè)我是一名外國友人， 我希望看到的一定是來自我們國家的審美元素、符合我們宗教信仰的網(wǎng)站風(fēng)格。內(nèi)容上，能讓我看懂的網(wǎng)站起碼第一印象不錯(cuò)，如果我只能看懂產(chǎn)品圖片，信息一點(diǎn)看不懂講什么，我一定會(huì)馬上關(guān)掉網(wǎng)站。

建議一：網(wǎng)站建設(shè)過程中，要綜合考慮客戶所在國家、地區(qū)的宗教、文化、喜好、價(jià)值觀、收入情況等方面，拋棄模塊化設(shè)計(jì)，做到有的放矢的設(shè)計(jì)出符合該國審美的網(wǎng)站。

我作為一名瀏覽網(wǎng)頁的客戶，瀏覽過程中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)速慢悠悠，總是不能馬上打開我想看的內(nèi)容，我是絕對(duì)不會(huì)等太久時(shí)間的，會(huì)選擇離開該頁面。同時(shí)這種不愉快的瀏覽也會(huì)降低企業(yè)在我心中的形象分值。

建議二：一定要重視提高網(wǎng)站瀏覽速度，選擇高性能的服務(wù)器、去除掉沒有必要的加載、少用圖片多形象有趣的文字描述等。最好把企業(yè)外貿(mào)網(wǎng)站的打開速度控制在2秒以下，最壞不要超過8秒，不要考驗(yàn)用戶的耐心，否則你可能失去一個(gè)個(gè)訂單。

顧客之所以選擇網(wǎng)絡(luò)購物，一個(gè)重要原因是一個(gè)好的商務(wù)網(wǎng)站會(huì)節(jié)省我們找到滿意商品的時(shí)間，如果一個(gè)網(wǎng)站，打開之后沒有清晰的導(dǎo)航，顧客體會(huì)不到便捷的服務(wù)，那么也不會(huì)停留太久的。

建議三：網(wǎng)站做到清晰的引導(dǎo)客戶，用最短時(shí)間找到需要的商品，高效率是國外顧客考量一家網(wǎng)站的重要標(biāo)準(zhǔn)。

信任所以依賴，我如果在一個(gè)網(wǎng)站進(jìn)行過一次購物，一定有極大可能再次瀏覽網(wǎng)站，網(wǎng)站的權(quán)威性就對(duì)客戶判斷有很大導(dǎo)向作用。

一家有追求的外貿(mào)企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)建站時(shí)，一定要申請(qǐng)一些權(quán)威的、可以代表網(wǎng)站安全系數(shù)的驗(yàn)證標(biāo)識(shí)，這會(huì)有效提升訪客信任度。