外貿(mào)網(wǎng)站優(yōu)化和人們之間的交往類似,網(wǎng)站和用戶之間的第一印象也很重要。國外用戶在瀏覽一個(gè)網(wǎng)站時(shí),首先看到的就是網(wǎng)站首頁。一個(gè)整潔的內(nèi)容直觀的首頁,往往會(huì)贏得客戶良好的第一印象。
自我介紹
初次見面,自我介紹的好壞很關(guān)鍵,在網(wǎng)站優(yōu)化中一個(gè)詳實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖晕医榻B可以增加客戶信任度。我們?cè)跒g覽網(wǎng)頁時(shí),也容易進(jìn)行這樣的操作:在瀏覽完首頁產(chǎn)品信息后,想要了解一下企業(yè)信息,包括企業(yè)的地址、成立時(shí)間、規(guī)模等方面,還可以說一下我們網(wǎng)絡(luò)營銷優(yōu)勢。所以我們?cè)谶M(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化時(shí),要重視企業(yè)介紹一欄,客戶關(guān)注的就是我們要做好的。
答疑解難
看完產(chǎn)品、了解完企業(yè),客戶在心中可能會(huì)有其他很多疑問。如果網(wǎng)站設(shè)計(jì)上沒有解答疑問這一項(xiàng),客戶看的云里霧里的,很有可能會(huì)放棄繼續(xù)了解的需要,關(guān)掉網(wǎng)頁、另找其他產(chǎn)品。
必要條款
國外用戶很注重隱私的保護(hù),在網(wǎng)站顯要部分設(shè)置一些諸如條款聲明、隱私保護(hù)等板塊,回應(yīng)的客戶好感。
尋求聯(lián)絡(luò)
網(wǎng)站建成后,是希望吸引客戶的,客戶被成功吸引了,想要聯(lián)系企業(yè),那么網(wǎng)站上這一環(huán)節(jié)就要有保障。網(wǎng)站上要設(shè)置好聯(lián)絡(luò)方式,可以是電話、郵箱、在線客服等多種形式,一定要保證它們的有效性。
所以在外貿(mào)網(wǎng)站優(yōu)化中,網(wǎng)站首頁應(yīng)該包含哪些內(nèi)容呢?直白的說,客戶想看到的是:這個(gè)網(wǎng)站是賣什么的?產(chǎn)品價(jià)值怎么樣?企業(yè)有沒有信用保證?客戶有意向購買了,有沒有完善的在線服務(wù)?