外貿(mào)企業(yè)想要在互聯(lián)網(wǎng)時代獲得更多的海外客戶資源，就需要做好網(wǎng)絡(luò)渠道的外貿(mào)推廣營銷，其中比不可少的就是海外社交媒體，主流的社交媒體包括，F(xiàn)acebook，linkedin、Pinterest，Twitter等。那么企業(yè)該如何操作呢?這里云程網(wǎng)絡(luò)為大家提供一些思路。

　　1. 明確功能

　　想要做好社交媒體營銷，必須先了解社交媒體在整個銷售環(huán)節(jié)的作用。社交媒體可以通過發(fā)帖，加好友，互動等方式，進行產(chǎn)品宣傳，傳播企業(yè)品牌形象，吸引用戶詢盤，但很少能夠完成整個銷售過程，一般情況下，社媒多在拓客方面發(fā)揮作用。

　　2. 選擇合適的社媒

　　全球大大小小的社交媒體數(shù)不勝數(shù)。但并不是每個社媒都有必要做營銷。企業(yè)在做之前要能做好市場調(diào)查和用戶分析，了解你的主要市場在哪里，客戶都習(xí)慣使用哪些社媒，然后有針對性的進行投放。比如，你的客戶大多使用Facebook，那么就增加在Facebook上的時間精力投入，這樣才能更高效的獲得客戶資源。

　　3. 做好內(nèi)容規(guī)劃

　　社交媒體營銷，歸根到底是內(nèi)容營銷。想要被更多的目標(biāo)客戶關(guān)注，就需要給予他們有價值的內(nèi)容。關(guān)于社交媒體中的內(nèi)容發(fā)布應(yīng)該遵循專業(yè)性，個性化，持續(xù)性幾個原則。

　　社交媒體作為社交平臺不建議企業(yè)做過度的營銷宣傳，瘋狂發(fā)產(chǎn)品廣告是下下策，只會引起反感。而在每周為數(shù)不多的產(chǎn)品和行業(yè)相關(guān)的信息發(fā)布時，一定要體現(xiàn)專業(yè)性，如產(chǎn)品使用技巧，具有前瞻性的行業(yè)觀點等，讓客戶從中有所收獲，并產(chǎn)生認同，這樣才能將信息傳播地更廣，獲得更多曝光和轉(zhuǎn)化機會。

　　在社媒上做營銷的不止一家，想要吸引更多人的關(guān)注，就需要有自己的創(chuàng)意和特點，這樣才能讓很多的用戶記住你，關(guān)注你，甚至愿意將你的帖子分享到自己主頁。復(fù)制粘貼，千篇一律的內(nèi)容，在社交媒體上是不吃香的。

　　不要指望發(fā)一個帖子就能獲得效果，想要獲得轉(zhuǎn)化，首先要把賬號活躍起來，內(nèi)容的更新要保持一個穩(wěn)定的頻率，培養(yǎng)用戶的閱讀瀏覽習(xí)慣。在時間的選擇上，可以參考目標(biāo)客戶群體的集中訪問時間，讓更多的客戶有機會看到你的信息。

　　4. 重視互動

　　社交媒體營銷絕對不是運營人員的獨角戲，多和粉絲互動，比如點贊，評論，舉辦活動等，多刷存在感，會讓營銷效果事半功倍。

　　以上就是為大家介紹的在外貿(mào)推廣過程中，如何做好社交媒體營銷，希望對大家有所幫助。