之前介紹外貿(mào)推廣中，一直為大家介紹社媒的一些技巧，但是很多人對(duì)為什么要做社媒，做社媒的必要性還存在疑問(wèn)，今天云程網(wǎng)絡(luò)就來(lái)跟大家一起聊聊，社媒為什么的推廣中不可或缺的部分。

　　1.社媒營(yíng)銷(xiāo)的用戶群體

　　我們先看一組數(shù)據(jù)，在全球70多億人口中，有30億左右都在社交媒體上很活躍，其中移動(dòng)端使用者占17億。據(jù)2019年調(diào)查統(tǒng)計(jì)：LinkedIn每月訪問(wèn)量9.17億次;Twitter每月訪問(wèn)量36.2億次，YouTube每月訪問(wèn)量227.7億次，Pinterest每月訪問(wèn)量7.22億次。有61%以上的公司已經(jīng)在使用社媒進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣。

　　2.社交媒體的特點(diǎn)

　　社交媒體有兩個(gè)特點(diǎn)是其他渠道所無(wú)法比擬的，一個(gè)是互動(dòng)強(qiáng)，一個(gè)是可實(shí)現(xiàn)病毒式傳播。這兩個(gè)特點(diǎn)一個(gè)解決了流量問(wèn)題，一個(gè)能夠解決轉(zhuǎn)化問(wèn)題，對(duì)于企業(yè)有效推廣非常有幫助。企業(yè)可以通過(guò)有趣的內(nèi)容分享，實(shí)現(xiàn)病毒式傳播，通過(guò)互動(dòng)拉動(dòng)與客戶之間的距離，增加信任度，提高轉(zhuǎn)化。

　　3.外貿(mào)社媒營(yíng)銷(xiāo)效果

　　企業(yè)進(jìn)行線上推廣無(wú)非有兩個(gè)目的，一個(gè)是品牌樹(shù)立，一個(gè)是客戶開(kāi)發(fā)。而社交媒體都能幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)。通過(guò)公司主頁(yè)的裝修，發(fā)帖等營(yíng)銷(xiāo)行為，可以讓更多的用戶對(duì)企業(yè)品牌有深入的了解和認(rèn)識(shí)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)品牌宣傳的目的。據(jù)調(diào)查，僅Facebook，有近5000萬(wàn)企業(yè)通過(guò)Facebook尋找合作客戶。此外社媒營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于老客戶的維護(hù)，二次開(kāi)發(fā)，潛在客戶的轉(zhuǎn)化也非常有幫助，能夠增加客戶粘性。

　　04如何做好社交營(yíng)銷(xiāo)?

　　要有一個(gè)明確的目標(biāo)，雖然社媒營(yíng)銷(xiāo)的效果是多方面的，但企業(yè)需要確定想要在哪一方面達(dá)到突出效果，這樣在運(yùn)營(yíng)時(shí)就會(huì)有側(cè)重性。比如想要實(shí)現(xiàn)品牌宣傳，那發(fā)帖內(nèi)容就要更多的跟品牌掛鉤，品牌價(jià)值，品牌文化，品牌活動(dòng)等等。而想要實(shí)現(xiàn)傳播性，就需要把帖子的營(yíng)銷(xiāo)性削弱，趣味性增加。而想要增加老客戶粘性，則可以多針對(duì)性的做一些群組營(yíng)銷(xiāo)，活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　要多了解，多互動(dòng)。了解潛在客戶特點(diǎn)，習(xí)慣和喜好，才能鎖定精準(zhǔn)客戶，投其所好。多與他們點(diǎn)贊，評(píng)論，舉辦活動(dòng)，將你的粉絲盤(pán)活，才能進(jìn)一步促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

　　海外社媒在企業(yè)外貿(mào)推廣中已經(jīng)非常普遍了，相信沒(méi)有企業(yè)想要將這塊陣地拱手相讓。所以還為開(kāi)始做社媒營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有進(jìn)行系統(tǒng)布局，做了沒(méi)有效果的企業(yè)，需要趕快行動(dòng)起來(lái)了。