在外貿(mào)推廣過程中,F(xiàn)acebook一直是很多外貿(mào)企業(yè)的優(yōu)先選擇,因為企業(yè)可以自行選擇付費或免費推廣,在預算上也更具把控性,同時Facebook本身流量在全球網(wǎng)站流量中也名列前茅,再加上社媒本身具備的活躍度,互動性等優(yōu)勢,是眾多外貿(mào)企業(yè)選擇Facebook做推廣的原因之一。而實際推廣效果,卻跟很多細節(jié)相關(guān),下面云程網(wǎng)絡為大家具體介紹一下。
一、網(wǎng)站細節(jié)
無論企業(yè)是否做Facebook付費廣告,都建議企業(yè)在Facebook賬號中填寫官網(wǎng)鏈接,這樣可以實現(xiàn)互相引流,同時官網(wǎng)作為企業(yè)官方形象的代表,可以增加Facebook賬號的公信力,同時對用戶的轉(zhuǎn)化也非常有幫助。而想要提升轉(zhuǎn)化,網(wǎng)站的細節(jié)也很關(guān)鍵,特別是做了Facebook廣告的企業(yè),更要注重。具體包括網(wǎng)站的打開速度,網(wǎng)站設計是否符合目標客戶群體什么,網(wǎng)站內(nèi)容策劃是否吸引人,網(wǎng)站的留言板,聯(lián)系方式等是否齊全。
二、做好公司主頁形象展示
Facebook個人賬號一般不建議發(fā)過多的產(chǎn)品和企業(yè)宣傳的內(nèi)容,否則容易引起方案,個人賬號的主要作用是交朋友和引流,拉近和潛在用戶之間的距離。而Facebook公司主頁則是企業(yè)重要的宣傳陣地,企業(yè)做Facebook廣告推的也是Facebook公司主頁。Facebook公司主頁的公司簡介,聯(lián)系方式,公司名稱,特別是頭像,封面,背景設置等要展現(xiàn)出企業(yè)形象。
三、保持賬號活躍度
無論是Facebook個人賬號也好,F(xiàn)acebook公司主頁也好,都需要保持一定的活躍度,這樣才能夠吸引 更多的粉絲并且增加粉絲粘性。Facebook個人賬號可以多分享一些工作生活趣事,干貨知識等,公司主頁可以多分享一些公司和產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容。個人賬號的頻率要保持在一周4-5篇的更新頻率,公司主頁至少要一周2-3篇。
四、讓互動更有趣
現(xiàn)在企業(yè)越來越重視和用戶在Facebook的互動,因為互動可以拉近與用戶之間的距離,增加用戶的忠誠度,并且可以幫助企業(yè)獲取更多市場信息。而如果只是千篇一律,機械式的回復,則容易影響用戶互動的積極性,首先,可以為用戶擬定一個特殊的稱謂,比如三只松鼠稱客戶為“主人”,當稱呼有了明確的標簽符號后,用戶會更容易記住你。同時回復的內(nèi)容要根據(jù)用戶的信息給予真誠的回答,讓用戶感受到企業(yè)的誠意。
以上就是外貿(mào)推廣公司云程網(wǎng)絡為大家介紹的在Facebook營銷過程中,需要注重的一些細節(jié),希望對大家有所幫助。