目前社媒活躍用戶已超過45億，平均每日在社媒平臺的時間為2.5小時，現(xiàn)在社交媒體已經(jīng)不單單是用戶瀏覽，娛樂交友的地方，更成為了企業(yè)進(jìn)行外貿(mào)推廣的重要平臺，據(jù)統(tǒng)計，71%的中小企業(yè)通過社媒進(jìn)行營銷獲客。那么海外社媒營銷對外貿(mào)企業(yè)都有哪些好處呢?下面云程網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)介紹一下。

　　一、幫助企業(yè)觸達(dá)更多海外客戶

　　海外社交媒體為中小企業(yè)提供了與大企業(yè)同臺競爭的機(jī)會。企業(yè)可以通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，想目標(biāo)客戶展現(xiàn)自己的優(yōu)勢和賣點以及品牌調(diào)性，并且可以通過好友添加，F(xiàn)acebook廣告投放等方式鎖定目標(biāo)客戶群體，將信息推送給他們。同時可以為網(wǎng)站帶去更多的精準(zhǔn)流量。

　　二、提升品牌知名度

　　海外社媒平臺也是提升企業(yè)知名度的重要方式。企業(yè)通過公司主頁的創(chuàng)建與裝修，日常優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的分享，想目標(biāo)客戶展現(xiàn)自己的專業(yè)性和實力。并且優(yōu)質(zhì)有趣的內(nèi)容在社媒平臺中還會被用戶分享評論，進(jìn)而讓更多的用戶看到，提升企業(yè)的曝光度和口碑。

　　三、有利于目標(biāo)客戶分析調(diào)研

　　通過社媒平臺，企業(yè)可以構(gòu)建較為完整的用戶畫像，包括用戶的興趣愛好，行為習(xí)慣，性別，年齡等，讓企業(yè)對用戶更加了解，在推廣和銷售過程中更能抓住用戶的心理，促進(jìn)成交，并且企業(yè)還可以通過社媒平臺中用戶對產(chǎn)品的建議和評價，進(jìn)行產(chǎn)品的研發(fā)和改進(jìn)。

　　四、競爭對手分析

　　在市場營銷過程中，競爭對手分析是非常重要的一環(huán)，而在社媒平臺中，這些競爭對手的賬號都是公開的，企業(yè)可以通過對他們賬號的分析，了解用戶對哪些內(nèi)容感興趣，效果如何，從而借鑒到自己的運營過程中。

　　五、老客戶維護(hù)和二次開發(fā)

　　社媒平臺在老客戶維護(hù)中也起著非常重要的作用。企業(yè)可以通過對客戶不定期的關(guān)心和定期的活動舉辦，甚至創(chuàng)建小組，增加與客戶之間的聯(lián)系，拉近與客戶的距離，進(jìn)而有利于客戶的二次開發(fā)。并且可以借助這些老客戶，進(jìn)行口碑營銷，提升企業(yè)影響力。

　　以上就是云程網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)介紹的外貿(mào)推廣時為什么要做海外社媒營銷，有哪些好處，企業(yè)一定要重視起來。