對(duì)于阿里國際站代運(yùn)營，是很多外貿(mào)企業(yè)所關(guān)心的，都希望能夠了解在合作期間，代運(yùn)營都能在為企業(yè)做哪些工作，是否有全心全力的為店鋪謀發(fā)展。云程網(wǎng)絡(luò)擁有自己專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，以客戶為中心，以效果為導(dǎo)向，今天就來為大家介紹一下我們阿里國際站運(yùn)營的一些基本工作。

一、查看數(shù)據(jù)

對(duì)于阿里國際站來說，每天收集前一天的相關(guān)數(shù)據(jù)是非常必要的。因此公司代運(yùn)營人員每天早上起來第一件事，是看數(shù)據(jù)。按照之前計(jì)劃，把每月的目標(biāo)落實(shí)到每日，這時(shí)候要做一個(gè)簡單的判斷：數(shù)據(jù)情況如何，是否能夠達(dá)到預(yù)期目標(biāo)?判斷之后，就會(huì)有一個(gè)整體的思維分析：達(dá)標(biāo)的話做得好的地方在哪里?不達(dá)標(biāo)的話又差在哪里?綜合分析各種情況找出背后的原因。

二、店鋪分析

對(duì)于店鋪分析，目前主要是看數(shù)據(jù)管家進(jìn)行綜合分析。需要分析什么呢?一般來說要關(guān)注四個(gè)核心數(shù)據(jù)：曝光、點(diǎn)擊，詢盤，轉(zhuǎn)化率。轉(zhuǎn)化率在一定時(shí)間內(nèi)比較均衡的，那最重要的是什么呢?分析訪客數(shù)，訪客流量來源在哪里?達(dá)標(biāo)的話，是哪塊曝光增多了?投入的成本是多少?沒達(dá)標(biāo)是因?yàn)槟膲K曝光減少了?為什么減少?這些都要做到心中有數(shù)。

三、分析對(duì)手

俗話說，知己知彼百戰(zhàn)百勝，當(dāng)公司代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)看完自己的相關(guān)數(shù)據(jù)以后，也還需要關(guān)注對(duì)手旺鋪。看一看排名前10的店鋪，和自己代運(yùn)營的旺鋪處于同一水平線上的旺鋪都看個(gè)遍。為什么呢?因?yàn)橐私馄渌?span style="white-space: normal;">旺鋪是否有新品上來，產(chǎn)品詳情有什么新的變化，銷售量是多少等……這些都是需要了解的數(shù)據(jù)，以此作為參考來調(diào)整安排自己旺鋪 。

四、p4p分析

前面從整體上對(duì)自己旺鋪和對(duì)手旺鋪做了分析，接著開始細(xì)化自己付費(fèi)流量的合理性。比如外貿(mào)直通車，按照花費(fèi)排序，能找到主要花錢的關(guān)鍵詞是哪些，這些詞語需要重點(diǎn)檢測產(chǎn)品是否是最合適的!通過“平均點(diǎn)擊花費(fèi)”排序就可以找到單價(jià)最高的詞語，除了重點(diǎn)排除關(guān)鍵詞是否出價(jià)策略設(shè)置是否合理!通過產(chǎn)品、產(chǎn)品曝光點(diǎn)擊量、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化量及來源詞和產(chǎn)品趨勢，判斷從流量到轉(zhuǎn)化的相關(guān)數(shù)據(jù)是否合理并作出相應(yīng)調(diào)整。

五、策劃活動(dòng)

活動(dòng)一直都是引大流量的手段，并且是引流新顧客的利器，所以盡可能地創(chuàng)造條件多多參與，早上通常要看看之前報(bào)名活動(dòng)的進(jìn)展情況如何。如果沒有可參與的活動(dòng)，那么代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也可以單獨(dú)策劃活動(dòng)，比如服裝上新的賣家，可以在每次上新的前三日做一個(gè)折扣價(jià)，之后恢復(fù)原價(jià)，這個(gè)時(shí)候你就可以通過其他宣傳渠道等把活動(dòng)信息傳播出去。

六、仔細(xì)檢查

到這里，云程網(wǎng)絡(luò)代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)基本上上午的時(shí)間也就差不多了。但還差一步，需要檢查下日常的細(xì)節(jié)工作。直通車費(fèi)用是否用完，是否有售后問題需要處理，站內(nèi)信有什么新的信息等等，把這些事情都過一遍，會(huì)省掉很多不必要的麻煩。

七、規(guī)劃分解

上午把所有情況都梳理了一遍，下午開始針對(duì)問題進(jìn)行規(guī)劃，然后分解出來：哪塊需要哪個(gè)部門來處理協(xié)調(diào)。云程網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，各個(gè)環(huán)節(jié)都有專人負(fù)責(zé)，能夠幫企業(yè)高效解決問題。

八、溝通交流

如果有必要可以進(jìn)行遠(yuǎn)程會(huì)議，一起召開。平時(shí)可通過qq群等線上渠道，在群里進(jìn)行溝通交流，讓企業(yè)能夠清楚的了解運(yùn)營團(tuán)隊(duì)所做的工作，及需要配合解決的問題。

以上是小編的阿里國際站代運(yùn)營團(tuán)隊(duì)的基本工作內(nèi)容!當(dāng)然除了這些，還有很多具體的細(xì)節(jié)工作，只有環(huán)環(huán)相扣的把每個(gè)細(xì)節(jié)都做好，才能夠幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的數(shù)據(jù)提升。