現在很多外貿企業已經開通或準備開通阿里國際站,但是開通之后并不知道該怎么操作,認為只是發發產品就可以了,過了一段時間后發現不是沒曝光,就是沒點擊,沒詢盤,然后不由得擔心是不是平臺問題,或者自己的產品不適合阿里,但很多時候是因為不懂運營而導致的。那么阿里巴巴國際站運營應當注意哪些問題呢?
1. 了解產品
不懂產品的運營,不是好運營,如果連產品都不了解,那該如何說服客戶來購買呢?所以無論是找代運營公司,還是自己剛接手國際站,先對產品進行深入的學習。當然很多企業覺得自己的產品自己能不知道么?這里的了解產品不止是一些產品知識,更是要了解產品的一些營銷點,和同行對比的優勢,同行優秀在阿里國際站的店鋪,詳情和基本情況,做到知己知彼。
2. 做好關鍵詞選擇和覆蓋
買家都是通過關鍵詞在平臺上進行搜索,尋找合作商的,因此關鍵詞的篩選非常重要,需要了解客戶的搜索習慣,并且選擇一些熱詞,這樣才能給客戶帶來更多的曝光和訪客,當然不要局限于阿里國際站數據管家給出的詞,因為有些詞可能是同行炒上去的,可以借助谷歌等多渠道綜合整理關鍵詞再進行篩選。關鍵詞庫的建立,關鍵詞的覆蓋,都不是一次性的工作,需要在運營過程中,不斷添加。
3. 打造優質產品
打造優質產品對于一些運營新手來說并不是一件簡單的事情,需要從類目,產品屬性,產品圖片,產品標題,關鍵詞,詳情頁,交易屬性等多個方面入手。這里需要重點關注的是類目的選擇和詳情的制作。類目的選擇很基礎,但如果放錯,就可能會被篩掉,讓客戶看不到你。類目選擇時,并不是系統推薦的類目越靠前相關性越高,需要根據實際情況選擇,如果實在拿不準,可以參考同行產品所在類目。詳情的制作不止是美工的事情,也不單單是運營的工作,需要美工和運營通力合作。
以上三點就是阿里巴巴國際站代運營公司為大家介紹的,想要做好國際站運營需要注意的三個基礎問題,希望對大家有所幫助。