這幾年企業應該會發現,想要獲得網絡流量費用越來越貴,獲客成本也非常高,在諸多外貿網絡推廣渠道中相較投入產出比較高的方式就是海外社交媒體營銷。這時會有企業問,我自己也有注冊Facebook,領英等賬號,但效果卻非常一般,這是因為沒有掌握其中的訣竅。今天云程網絡就來為企業分享一下企業該如何抓住社媒流量密碼。
一、學會數據分析
很多企業在做海外社媒營銷時只關注一些基礎的數據,比如粉絲量增加還是減少,閱讀量如何,卻沒有去深挖背后細節。比如粉絲的持續穩定的增長,還是階梯性的增長,如果突然增長較多,要查看是否是因為開通廣告,廣告調整,或者是否產生了爆貼,這對于企業后面的運營策略計劃有很大幫助。
二、分析粉絲所在地區
企業想要做好社媒營銷,粉絲的精準度也非常關鍵,除了粉絲應當是對產品有需求的之外,還需要關注粉絲本身所在地區,是否是自己的目標市場,如果不是,那么能夠轉化的概率就會降低。如果存在偏差,企業在添加好友,貼文內容和廣告投放時則需要進行調整。
二、互動很重要
社媒平臺的特點和優勢就在于其可以與用戶互動,如果企業一直“高冷”不與粉絲互動,那么就很難將其轉化成自己的客戶。企業要積極回復用戶的評論,并引導用戶進行轉發,這樣可以讓更多的用戶有機會看到自己的貼文。同時還要關注私信,雖然私信僅企業和用戶自己可見,但往往發私信的用戶轉化為潛在客戶的幾率更大,企業應該及時回復私信問題,爭取轉化機會。對于一些私信提出的意見也應當重視,給予合理的回復。
海外社媒營銷已經成為企業外貿網絡推廣新的流量密碼,企業如果考慮做社媒營銷,可以參考以上三點建議,遇到任何問題也可以隨時咨詢在線客服。