外貿整合營銷中，Facebook作為一個重要的社交媒體，被很多外貿企業所重視，而想要做好Facebook的第一步就是要進行粉絲專頁的設計。

　　1.創立一個粉絲專頁

　　想要透過FB粉絲專頁為電商網站帶來更大的流量或是銷售，當然得先創立 一個粉絲專頁。根據臉書粉專目前的分類，總共有2大項目，分別是

　　(1) 商家或品牌

　　(2)社群或公眾人物

　　在每個類別下面可能還會有細項，接著就根據FB的創立粉絲專頁引導，如 粉絲專頁的介紹、你的官方網站網址、設定臉書的網址、專頁頭像等一步步完成粉絲專頁的建立就可以了。

　　2.設立目標

　　創立粉絲團的目的無非是希望能夠在這個平臺上為你的商家帶來更大的流 量，但是你希望帶來的終極效果是什么?又要如何評估粉專對你的銷售是 有所助益的呢?因此在經營粉專的時候切記不要忘了設定目標，如：

　　(1)促進產品開發和創新

　　臉書粉專可以讓你更了解TA的興趣以及TA的社交群。適合讓你去發展一 個完整的新商品線，可以在平臺上募集眾人對新推出產品的想法，甚至展 現出眾人最喜歡的商品。

　　(2)建立品牌意識

　　隨著你的粉絲專頁成立，它需要時間來壯大它對TA的影響力。因此要透過 FB創建品牌意識，必須要提升定位TA的能力。比方說TA的朋友已經按贊了，也喜歡這個粉絲專頁，會出現在TA的朋友的動態牆上。而這對于增進 人們對你的品牌意識是很有效的口碑行銷方式。

　　(3)增加流量和銷量

　　電商時代改變了人們購物的習憒，社群媒體也成為人們另一個消費的管道， 透過不斷在動態牆展示人們可能喜歡什么類型的主題或內容，深深影響消費者的購物決策和行為。比方說臉書動態右側的廣告欄，或是在演算法中動態中穿插「你可能也會喜歡」、「贊助」的貼文，在增加曝光量的同時， 就很有機會為你的網站或活動帶來流量。

　　除了廣告以外，你可以創立活動， 提供吸引人的行動呼吁讓人們有所 行動，并且邀請你的粉絲參加。

　　而每當有人回應或點閱時，這都會分享到他們朋友的動態牆上，更進一 步地強化口碑行銷的影響力。

　　(4)建立忠誠度和與TA之間深度連結

　　根據統計數據顯示，公司的收入有80%是來自20%的客戶，因此跟客戶建立良好的關係是很重要的，而粉絲專頁是一個讓你能完善建立你與TA關係 的地方。人們喜歡你的粉絲專頁表示他們想要跟你建立關係。這樣的連結 讓你可以與你的忠誠TA建立更進一步的關係，但就像現實世界一樣，建立 關係需要時間和長期的投資。

　　(5)獲得TA資訊

　　臉書粉專可以在后臺讓你看到主要的受眾特徵，性別、國家、城市，觸及 率、涉入程度、按贊的人數等，他們對你的品牌或產品偏好如何，以確定 你所發佈的訊息跟讀者想要的是一致的。

　　其實上述5點都可以同時是你設立粉絲專頁想要達到預期的目標，但是你的心中應該還是得有一、兩個最重要的核心價值，在未來的經營管理上才 比較不會亂了方寸。